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Documents relatifs aux examens d'Expert/te en Management des Organisations

Expert / Experte en management des organisations

Profil de la profession

En réussissant l’examen professionnel supérieur, le candidat prouve sa compétence à assumer des missions d’organisation complexes et en réseau conformément au profil de la 
profession.
Le titre, protégé par la loi, d’

• Expert/Experte en management des organisations avec diplôme fédéral
• Experte/Expertin in Organisationsmanagement mit Eidgenössischem Diplom
• Esperto/Esperta in Management di organizzazione con diploma federale

facilite la sélection de spécialistes compétents et fiables répondant au profil de la profession.

Domaine d’activités

L’expert en management des organisations est l’interlocuteur compétent des entreprises et des administrations pour tout ce qui a trait à l’organisation. Dans les petites et moyennes entreprises, il est responsable de l’organisation de l’ensemble de l’entreprise, et dans les grandes entreprises, répond souvent de celle d’une grande unité d’organisation. Dans le 
cadre de sa fonction, il dirige une unité d’organisation regroupant plusieurs spécialistes ou y travaille comme expert. Il conseille souvent avec compétence le management et les unités opérationnelles.

Principales compétences opérationnelles

L’expert en management des organisations dispose de compétences complètes et approfondies dans les champs d’action centraux Management des structures, Management des processus et Management de projet et assume le leadership thématique dans son contexte professionnel.

L’expert en management des organisations possède un savoir-faire généraliste dans les champs d’action Management du changement, Management de la qualité, Management stratégique, Management des TIC, Management de l’innovation, Management des conflits, Management des risques et Management de la responsabilité sociale de l’entreprise. Son expertise thématique complète fait de lui un véritable généraliste en organisation et un acteur précieux des équipes interdisciplinaires, au sein desquelles il se consacre notamment aux aspects organisationnels tout en tenant compte des impératifs économiques, informationnels et juridiques. Il assume un rôle actif dans l’élaboration de ropositions et, le cas échéant, en dirige la réalisation. Dans le domaine des compétences personnelles, l’expert en management des organisations maîtrise un ensemble de techniques et d’outils permettant de mener à bien des projets. L’expert en management des organisations est capable d’établir des liens entre les différents champs d’action et les compétences personnelles et de les traiter selon une approche globale et intégrée.

Exercice de la profession

L’expert en management des organisations évolue dans un contexte situé à la croisée entre le management et les personnels, entre les unités commerciales et l’informatique, entre la stratégie et la mise en œuvre opérationnelle, ce qui exige de lui une grande souplesse et une résistance élevée au stress. Le goût pour le changement et l’imprévu, également dans son propre environnement de travail, est une condition sine qua non pour exercer ce rôle exigeant avec succès et satisfaction. Avec une grande sensibilité, l’expert en management des organisations communique régulièrement à propos de ses expériences, de son vécu professionnel, du comportement des acteurs des projets auxquels il participe, mais aussi de ses propres prestations. Contribution de la profession à la société, l’économie, la nature et la culture L’expert en management des organisations concourt de façon significative à la réussite et au développement durables d’entreprises et d’administrations. Le champ d’action Management de la responsabilité sociale de l’entreprise englobe l’équité sociale (éthique économique et de l’entreprise) et la compatibilité écologique (management environnemental et du développement durable). L’expert en management des organisations y contribue activement et directement, notamment en participant à la réalisation de solutions, à l’accompagnement de processus d’implantation et à la mise en place de systèmes efficients de contrôle de gestion et de compte-rendu.

Les compétences opérationnelles, subdivisées en champs d’action, figurent en détail au chapitre III des directives.